ご注文について

MARISTELAでは、オンラインでご注文を受け付けております。
ご注文のお客様は、日本国内にお住まいの方に限ります。また、商品のお届け先は日本国内のみとさせていただきます。

商品の欠品、生産状況につきましてご理解下さい。
全ての工程をハンドクラフトしておりますので、商品をすぐにご用意できない場合がございます。

ショッピングカートのご利用方法

  1. 各商品ページから、サイズや数量、その他のオプションなどを選択して、お買い物カゴに追加ボタンをクリックします。
    *お買い物カゴの情報は、一定期間保存されますが、商品の在庫は確保されていません。
  2. お買い物が決まりましたら、お買い物カゴを表示して、注文された商品の代金や送料をご確認ください。
  3. 購入手続きに進むボタンをクリックしますと、請求先情報、お支払い方法など、が表示されます。
    各情報をご入力していただき、注文するボタンをクリックしますとご注文が確定します。
    会員登録をされた場合は、ご入力の手間がかかりません。

注文内容の確認

ご注文完了後に送信される、ご注文確認メールをご確認ください。
ご注文確認メールに、注文した商品や金額などが記載されています。
会員登録をされた場合は、 MY ACCOUNTにログインし、「注文」を選択すると、履歴をご確認いただけます。

メールが届かない場合



ご注文確認メールは「shop@maristela.jp」より配信いたします。お使いのメール設定などによって、「迷惑メール」に入る、「受信拒否」している、場合があります。また、システムエラーやタイプミスでお受けできていない場合がございます。
あらかじめご確認ください。

お買い物についてのご注意

  • ご注文完了後の変更またはキャンセルはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
  • 商品写真について、お客様がご使用の端末機器の環境設定や特性、写真技法の関係で色味や大きさなど、
    実際の商品と誤差が生じる場合がございます。
  • 商品の生産状況、ページの更新などにより商品をご注文いただけない場合がございます。